Anda kekalkan Dentrix Ascend — ini adalah tambahan yang menyambung melalui API Ascend, jadi tiada migrasi, tiada eksport data, dan tiada jadual kedua untuk meja penerimaan tetamu anda selaraskan.
Anda memberi kebenaran sambungan API sekali, melalui API Exchange Henry Schein One. Kami membaca penyedia, lokasi, operatori, jenis temu janji dan masa lapang anda daripada jadual langsung, jadi ketersediaan yang resepsionis sebut semasa panggilan datang daripada Ascend sendiri dan bukannya salinannya.
Waktu operasi, penyedia mana melihat jenis lawatan yang mana, berapa lama setiap jenis temu janji mengambil masa, insurans mana yang anda terima, apa yang dikira sebagai kecemasan hari yang sama, dan apa yang perlu diambil pesanan dan bukannya dikendalikan. Anda menaipnya dalam bahasa biasa, dan anda boleh mengeditnya bila-bila masa.
Majukan panggilan limpahan, panggilan selepas waktu kerja, atau setiap panggilan. Setiap satu ditranskripkan dan diringkaskan dalam log panggilan, dengan nombor yang pemanggil hubungi. Apabila pemanggil mahukan temu janji, ia dicipta dalam Dentrix Ascend sebelum mereka menutup telefon. Apabila panggilan jatuh di luar peraturan yang anda tetapkan, ia mengambil pesanan dengan ringkasan — tiada pemindahan langsung kepada kakitangan, jadi apa sahaja yang tidak dikendalikan kembali kepada pasukan anda sebagai pesanan.
Persediaan adalah kebenaran API melalui API Exchange Henry Schein One serta sesi kerja untuk membincangkan waktu operasi, penyedia perkhidmatan, jenis temujanji, dan perkara yang perlu diambil sebagai mesej. Tiada perisian perlu dipasang pada stesen kerja anda, dan tetapan serta aliran kerja Ascend anda kekal seperti sedia ada — sambungan adalah API sahaja, tanpa akses pangkalan data dan tanpa pengikisan skrin. Apa yang ia tulis ke Ascend adalah apa yang anda aktifkan: temujanji, rekod pesakit, jawapan Intake, kelayakan, dan ciri-ciri klinikal di bawah.
Tidak. Dentrix Ascend kekal sebagai sistem rekod anda dan pasukan anda terus bekerja di dalamnya seperti cara mereka lakukan hari ini. Ini bersambung ke Ascend melalui API dan menambah lapisan menjawab telefon di atasnya. Jika anda matikannya esok, lapisan telefon berhenti dan apa yang sudah ada dalam Ascend kekal dalam Ascend.
Dalam jadual Dentrix Ascend langsung anda, dicipta melalui Ascend API. Ia adalah temujanji biasa pada penyedia dan operatori sebenar — bukan barisan permintaan dan bukan senarai menunggu. Penciptaan dan pembacaan temujanji kedua-duanya disokong pada Ascend, jadi ia menempah mengikut ketersediaan semasa dan bukannya tangkapan sekelip malam.
Ia mencari pesakit Ascend sedia ada anda sebelum ia mencipta apa-apa, dan rekod baharu dicipta hanya apabila carian itu tidak mengembalikan padanan. Padanan adalah usaha terbaik dan bukannya jaminan, jadi berbaloi untuk menyemak secara rawak pada awalnya. Transkrip panggilan kekal dalam log panggilan — kami tidak melampirkannya ke rekod Ascend — supaya pasukan anda dapat melihat dari mana rekod itu datang.
Ia mengambil mesej. Soalan klinikal, pemanggil yang marah, pertikaian insurans, dan apa sahaja di luar peraturan yang anda tetapkan ditangkap sebagai mesej dengan ringkasan dalam log panggilan untuk pasukan anda ambil alih. Tiada pemindahan langsung kepada seseorang, jadi rancanglah ia sebagai laluan pengambilan mesej dan bukannya penyerahan di tengah panggilan.
Kami menandatangani BAA, dan PHI disulitkan pada peringkat medan ketika disimpan. Sambungan Dentrix Ascend berjalan melalui API Exchange Henry Schein One sebagai sambungan OAuth yang dibenarkan — kami tidak memegang akses pangkalan data langsung ke data Ascend anda dan tidak melakukan pengikisan skrin.
Nota klinikal yang didiktekan, pencatatan perio suara, pengesahan kelayakan, pelan rawatan, AR, siaran pembayaran, dan penjadualan kendiri pesakit semuanya berjalan melalui integrasi yang sama. Nota didiktekan, distruktur, diluluskan oleh penyedia, dan difailkan ke rekod perubatan bertarikh ke lawatan, terhadap medan penyedia sebenar, yang disokong oleh Ascend. Perio suara menangkap kedalaman probing tanpa menggunakan tangan pada landasan pertuturan yang sama seperti pendiktean; penyedia menyemaknya, dan pemeriksaan perio baharu dengan prob ditulis ke Ascend. Ia tidak membaca sejarah perio sedia ada anda kembali, dan PDF carta perio boleh dihasilkan. Audio pendiktean tidak pernah disimpan — ia kekal dalam ingatan — dan hanya teks transkrip disimpan selama 24 jam supaya pendiktean yang terganggu boleh disambung semula. Penyerahan tuntutan berjalan di luar PMS.
Jika anda sudah menjalankan Dentrix Ascend, ini adalah tambahan dan bukannya sistem untuk beralih. Ia menjawab panggilan yang tidak sempat dijawab oleh kakitangan penerimaan anda dan meletakkan tempahan dalam Ascend melalui API, pada penyedia dan pada masa yang dipersetujui oleh pemanggil. Selepas panggilan pertama yang ditempah, buka jadual anda sendiri dan semak ia terhadap apa yang dikatakan oleh log panggilan berlaku.
Dentrix dan Dentrix Ascend adalah tanda dagangan Henry Schein One, LLC. Intake.Dental adalah produk bebas dan tidak bergabung dengan, disokong oleh, atau ditaja oleh Henry Schein One, LLC.
Ia menjawab panggilan yang meja penerimaan tetamu anda tidak sempat jawab, menyemak masa lapang dalam jadual Dentrix Ascend anda, dan mencipta temu janji melalui API Ascend semasa pemanggil masih di talian — pada penyedia sebenar, dalam operatori di lokasi pesakit. Apabila pasukan anda membuka Ascend, ia adalah temu janji biasa pada jadual.
Demonstrasi 20 minit menggunakan jadual anda dan kod prosedur anda. Tiada pertukaran, tiada penghijrahan, tiada penggantian menyeluruh.
Isi borang Intake Dental sebenar pada telefon anda — lihat tepat apa yang pesakit anda lihat.
